近日，有用户关于电杆荷载测试仪使用过程中出现的疑问而进行咨询的现象比较频繁，现将可能遇到的故障问题及排除方法做个总结，请用户参照如下方法行预测，如果实在不能自行解决的可以返厂交由我们处理：

1.*基本常见的，用户拿到仪器后不看说明书，而是根据自己的感觉和经验，对显示仪表直接进行操作，导致后面再连接传感器时，仪表不能正确读数或者毫无反映。

处理方法：强烈建议用户注意，拿到我公司的仪器，打开包装箱后，首先请根据装箱单查看手里的货物配置是否齐全，然后将说明书从头到尾进行阅读，遇到有疑问的内容可联系实物对照，做到心中有数。

2.显示仪表与传感器通过屏蔽线连接后，外部施加压力，仪表却没有读数。

处理方法：将屏蔽线与传感器撤掉后，用指尖按压仪表后面的针孔位置，看看仪表是否有变化；如果仪表有变化，那么排除了显示仪表的故障，这时候，就要注意是否是在次接线时，是否紧密连接；第二步，可用万用表对屏蔽线进行检测，看是否是连接线的问题；第三步，如果排除了前两者的问题仍不能得到解决，那么就可以初步判定是传感器的问题，如果用户不能自行解决可以返厂由我们的专业技术进行检测。

3.用户使用两次后，发现读数总出现不稳定，并且超出了仪器本身的误差范围。

处理方法：用户若出现此种问题的时候，那么可以确定，是将标定数据弄丢或者打乱了，位移或者挠度传感器用户可以自己重新根据说明书标定，荷载传感器用户只能返厂由我们进行标定。

在此提醒用户，由于我公司所生产的仪器设备在发货之前都会进行校准与测试，目的就是为了使用户拿到手以后可以直接测量；所以建议用户切勿随便自行操作而弄丢标定值，仪器的标定值与个人信息的性质是一一对应的，即每台仪器的标定数据都不同，如果失误操作只能整套仪器返厂由我们处理！！

原创作者：北京绿野创能机电设备有限公司